2023年1月13日(金) 14時以降生じておりました、弊社受信メールサーバー障害につき、2023年1月17日(火) 12時現在、復旧作業が完了し、以降、お送りいただいたメールは問題なく受信できております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
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(2023年1月16日お知らせ内容)
現在、弊社の受信メールサーバーの障害により、お送りいただいたメールが受信できていません。現在は全く受信不可の状態となっており、遡り調査の結果、障害は1月13日(金) 14時から発生していたと推測しています。
恐れ入りますが、ご連絡に対してご返事をお送りしていないメールを含め、復旧まで、担当者へTEL、若しくはFAXにてご連絡をいただける様お願いいたします。
なお、障害は受信メールサーバーのみであり、送信メールサーバーは支障なく稼働しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、お願い申し上げます。
受信不可となっている対象:2023年1月13日(金) 14時以降お送りいただいたメール
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